发布时间:2023-09-18 返回列表
未受过专业训练的人员,尤其刚进入工作岗位时,对工作流程及事项毫无头绪,甚至坐在那无所事事、玩手机,等待老板的指令,这样的保镖是不称职的。职业保镖对每一个任务都有具体实施流程和方案,在达成任务委托后,保镖首先要做完“信息采集”,根据VIP的情况将各类潜在和已知风险进行分析评估、排除,拟订多个保护方案和应急预案,然后再具体到每一天的安全服务。基于中国VIP的情况,普遍都离不开几个点位,分别为办公室、车上、家里、公共休闲场所,简称中国式OPCH警卫点。其中,O为Office的缩写,即办公室及工作区;P为Public place的缩写,即娱乐活动区;C为Car的缩写,即交通工具;H为Home的缩写,即居住区。
一、任务前的准备
(1)保镖及团队物品:GPS、地图、雨伞、记事本、笔、通信系统、充电设备、防护装备、钱、衣服、伪装包、急救包、安全调查报告、检测设备等。
(2)VIP个人物品:包、名片、文件、手机、药物、饮用水等。
二、日常任务的一天
(一)Car——出车警卫流程
我们设定VIP即将从家里出发,这时候应按照以下流程工作,序号为执行顺序。
(1)接受指令。指令可能会提前一天,也可能仅是提前几分钟。保镖需要掌握VIP平时的作息时间规律,与VIP达成默契,竭力让自己及团队有充分的时间做准备。
(2)路线规划,路况查询。对不熟悉的路线,要提前设置好导航,及时了解交通状况。
(3)打开车窗透气。车辆隔夜、暴晒以及新车,车内都会含有一定的有毒物质,所以打开车门车窗透气非常重要。
(4)检查车辆。车身外障碍物、轮胎气压、车身有无刮痕、底盘有无漏油、各类信号灯、仪表盘、燃油量,从外至内确保车辆可以正常地行驶。
(5)警戒上车。电话调成振动,低速行驶,车窗先不要全部关闭,通过行驶的风量对车内进行空气对流,保镖随时观察车外情况。如果是团队任务,警卫车人员通过导航和汽车广播及时了解交通路况,为主宾车及时传输信息。
(6)安全行驶。沿途观察与记录需要记录的信息,如果是团队任务,在不违规的前提下,警卫车竭力采用防御战术行驶。
(7)到达目的地,按警卫流程操作:①下车进行环境识别;②下车后警戒;③护送VIP至G点(如果是小组则需要提前对G点进行检查);④VIP到达,巡查和布防;⑤进入待命状态。
(二)Office——陪同VIP 上班警卫流程
我们假设将VIP送到办公室,这时候应按照如下流程工作。
(1)打开VIP办公室门,检查办公室确保正常,打开窗户,排出房间内的有害气体,
让空气对流;如果VIP有秘书做这些事,则可以省去本环节,只需要检查门窗是否正常即可。
(2)确保VIP房间的卫生、饮水都已经落实妥当,根据实际情况,可以举手之劳做些相关事务。
(3)与VIP确认当日行程,以便提前准备,如果约见了人,则需要了解约见方的相关情况。
(4)检查为VIP提供的红外报警器是否功能正常。
(5)待命警戒,将VIP控制在视线范围,对任何来访者予以询问,向VIP传达来访信息,通过允许后再带入保持监视状态。
注意:待命期间不得玩手机,可以看报纸但不能影响警戒,不得与人闲聊与工作无关事项,不得透露VIP行程及相关事项,任何人拜访必须通报,不得随意占用和浪费公司资源,对任何人员做到严肃、礼貌、警惕。
(三)Public place—陪同VIP至公共休闲场所警卫流程
(1)提前了解目的地信息,含治安状况、到达路线和时间、周边环境、地形图等,采用街景地图相关软件几乎可以查到每个地方的大致环境。如果时间和人员充足,最好能提前安排组员到达现场。
(2)按照出车的流程进行准备;如果是小组任务,还需要根据地图做简要布防方案。
(3)按照行车流程护送VIP到达目的地,然后实施警戒,观察每一个可疑人物和事件。如果人员充足,进行多重防线警戒。
(4)随时关注VIP动向、眼神、诉求,有较为确定的不安全信号时可悄悄告知VIP进行巧妙撤离。如果VIP正在与人谈事,汇报情况可采取发信息和递纸条的形式。
(四)Home——护送VIP 回家进门流程
(1)如果VIP住所是别墅,车辆基本都能停到别墅门前,前锋快速下车对住宅的主门进行观察,如果是单兵操作,也需要先下车检查主门,确保安全后再开车门让VIP下车,主要是防止室内进入盗贼可能会给VIP造成伤害。如果VIP住所属于高层,将检查主门的时间调整至进门前几秒钟即可。
(2)开启房门,按照流程保镖需要对室内门窗进行检查确认,但这一步从实践性来说需要结合VIP的配合程度。
(3)VIP进入室内后,如果是别墅,还需要外围检查,确保外围安全无虞。
(4)警戒待命,如果是小组任务,则根据轮班作息制度进行警戒。
注意:到达VIP家里时,确认红外报警器功能正常,保持内紧外松的状态,竭力为VIP家庭营造轻松、和谐的氛围。