发布时间:2023-10-13 返回列表
职业保镖在一线勤务工作中,由于经验的不足以及其他客观因素的影响,会导致在工作中出现各种常见的问题。
一、勤务中容易出现的问题
在勤务工作中容易出现以下问题。
(1)衣着随意,精神萎靡不振,没有按要求携带装备及通信设备。
(2)工作时间接私人电话、玩手机以及与无关人员闲聊。
(3)遇到困难和风险时表现出消极思想。
(4)工作上出现失误时,为自己找借口。
(5)对进入VIP区域的陌生来访者未识别身份就放行。
(6)警惕意识随着绝对安全的假象逐渐降低,导致不按专业操作。
(7)没有对VIP说不的勇气和魄力,导致工作被动,做着一些与安全工作无关的事情。
(8)与VIP缺乏有效沟通,导致下一步工作计划模糊。
(9)对自身工作的价值认同感降低,逐渐出现疲劳感。
(10)发现安全隐患未能在第一时间解决,抱着侥幸心理或拖延处理。
(11)不善于总结和学习,把VIP的满意度作为衡量自身能力的唯一标准。
二、制定勤务监督表
为监督和提升保镖在勤务工作中的业务水平,保镖机构及领队可以让VIP对保镖定期进行评价。如果是自己单独出勤,也可以主动给VIP出具一份考核表,可以让自己从中找到不足而得以改善。